Buchungs­bedingungen

Version 2.0 • 24. August 2026

Klare Vereinbarungen. Persönlicher Service. Diese Bedingungen gelten für Kurse, geführte Tauchgänge, Tauchausflüge und weitere Aktivitäten, die bei The Dive Shack Curaçao gebucht werden. Sie schaffen klare Erwartungen und schützen den persönlichen, flexiblen Service, bei dem Sicherheit an erster Stelle steht und der den Kern von The Dive Shack Curaçao bildet.

1. Anzahlungen und Zahlung

Kurse

• Zur Bestätigung einer Kursbuchung ist eine Anzahlung von 20% erforderlich.
• Erforderliches eLearning oder digitales Kursmaterial wird bei der Kursbuchung separat und unmittelbar bezahlt.
• Sobald eLearning gekauft oder aktiviert wurde, gilt dafür die Erstattungsregelung der Ausbildungsorganisation. The Dive Shack Curaçao kann diese Kosten nicht erstatten.
• Der verbleibende Kursbetrag muss vor der ersten praktischen Trainingseinheit bezahlt werden.

Geführte Tauchgänge und Tauchausflüge

• Zur Bestätigung der Buchung ist eine Anzahlung von 20% erforderlich.
• Der verbleibende Betrag muss vor Beginn der Aktivität bezahlt werden.

Eine Buchung ist erst bestätigt, nachdem die erforderliche Anzahlung und gegebenenfalls die Zahlung für eLearning eingegangen sind.

2. Stornierung durch den Kunden

• 48 Stunden oder mehr vor der Aktivität: Die Anzahlung wird erstattet oder die Buchung kann auf einen anderen Termin verschoben werden.
• Zwischen 24 und 48 Stunden vor der Aktivität: Die Buchung kann einmal verschoben werden, vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Die Anzahlung wird auf den neuen Termin übertragen, ist jedoch nicht erstattungsfähig.
• Weniger als 24 Stunden vor der Aktivität: Die Anzahlung ist nicht erstattungsfähig. The Dive Shack Curaçao kann nach eigenem Ermessen eine Terminverschiebung anbieten.
• Nichterscheinen: Zahlungen und Anzahlungen sind nicht erstattungsfähig.
• Gekauftes oder aktiviertes eLearning und anderes Kursmaterial sind von der Erstattung ausgeschlossen.

3. Wetter und Meeresbedingungen

Sicherheit hat immer Vorrang. The Dive Shack Curaçao kann den Tauchplatz ändern oder eine Aktivität verschieben oder absagen, wenn Wetter, Meeresbedingungen oder andere Sicherheitsbedenken die geplante Aktivität ungeeignet machen.

Eine Terminverschiebung wird immer zuerst angeboten. Kann keine geeignete Alternative vereinbart werden, werden Zahlungen für noch nicht erbrachte Leistungen erstattet.

Direkt gekauftes eLearning und Material verbleiben beim Kursteilnehmer und sind von dieser Erstattung ausgeschlossen.

Die endgültige Entscheidung darüber, ob die Bedingungen sicher sind, liegt bei The Dive Shack Curaçao.

4. Verspätung und Nichterscheinen

Kunden müssen zur bestätigten Treffzeit erscheinen.

Eine verspätete Ankunft kann die Aktivität verkürzen. Macht die Verspätung einen sicheren Abschluss der Aktivität unmöglich oder verpasst der Kunde dadurch den geplanten Aufbruch, wird die Buchung als Stornierung am selben Tag oder als Nichterscheinen behandelt. In diesem Fall sind Zahlungen nicht erstattungsfähig.

Kunden sollten The Dive Shack Curaçao so früh wie möglich kontaktieren, wenn sie voraussichtlich zu spät kommen.

5. Medizinische Voraussetzungen

Vor Beginn eines Kurses muss jeder Kursteilnehmer den erforderlichen medizinischen Fragebogen für Taucher ausfüllen oder überprüfen.

Wenn der Fragebogen eine ärztliche Freigabe erforderlich macht, muss vor der Teilnahme an jeglichem Training im Wasser eine schriftliche Freigabe eines Arztes vorliegen.

Kunden sind dafür verantwortlich, The Dive Shack Curaçao über relevante Erkrankungen zu informieren und eine gegebenenfalls erforderliche ärztliche Freigabe rechtzeitig einzuholen.

Wird die erforderliche ärztliche Freigabe nicht eingeholt, setzt dies die regulären Stornierungsbedingungen nicht automatisch außer Kraft.

6. Beschädigung oder Verlust von Ausrüstung

Normaler Verschleiß bei sachgemäßer Nutzung wird dem Kunden nicht in Rechnung gestellt.

Kunden können angemessene Reparatur- oder Ersatzkosten in Rechnung gestellt werden, wenn Ausrüstung:

• Verloren geht, während sie sich in ihrer Obhut befindet
• Durch Fahrlässigkeit oder unsachgemäße Nutzung beschädigt wird
• Entgegen dem Briefing oder den erteilten Anweisungen benutzt wird
• Unvollständig zurückgegeben wird

Kunden sind nicht für vorhandene Mängel, normalen Verschleiß oder Ausrüstungsausfälle verantwortlich, die nicht durch ihr Handeln verursacht wurden.

7. Mindestteilnehmerzahl

Es gibt keine Mindestteilnehmerzahl. Aktivitäten können mit einem Kunden stattfinden, vorbehaltlich der Verfügbarkeit, der Sicherheitsanforderungen und geeigneter Bedingungen.

8. Kursunterbrechung, Erstattung und Terminverschiebung

Wenn ein Kurs nicht wie ursprünglich geplant abgeschlossen werden kann, ist eine Terminverschiebung immer die erste Option.

Entscheidet sich ein Kursteilnehmer nach Kursbeginn für einen Abbruch, werden ihm folgende Kosten in Rechnung gestellt:

• Bereits absolvierte Ausbildung und Trainingseinheiten
• Bereits geleistete Zeit des Tauchlehrers
• Benutztes oder aktiviertes Kursmaterial und eLearning
• Bereits angefallene Zertifizierungs- oder Verwaltungskosten

Ein gegebenenfalls erstattungsfähiger Restbetrag für noch nicht erbrachte Leistungen wird berechnet und schriftlich erläutert.

9. Zertifizierung und zusätzliche Trainingsunterstützung

Die Zahlung für einen Kurs garantiert keine Zertifizierung.

Die Kursgebühr deckt Ausbildung, Material, Verwaltung und die Zeit des Tauchlehrers ab. Die Zertifizierung wird durch das Erfüllen aller vorgeschriebenen Wissens-, Fertigkeits- und Leistungsstandards erworben.

The Dive Shack Curaçao ist von der Qualität seiner Ausbildung überzeugt und setzt sich dafür ein, jedem Kursteilnehmer eine faire Chance auf einen erfolgreichen Abschluss zu geben.

Ist während eines laufenden Kurses zusätzliche Übung erforderlich, werden bis zu zwei zusätzliche Trainingseinheiten kostenlos angeboten.

Diese kostenlosen Trainingseinheiten:

• Sind für Fertigkeiten, Kenntnisse oder Selbstvertrauen vorgesehen, die zusätzliche Aufmerksamkeit erfordern
• Werden angeboten, wenn der Tauchlehrer feststellt, dass zusätzliches Training dem Kursteilnehmer helfen würde
• Müssen entsprechend der Verfügbarkeit von Tauchlehrer, Ausrüstung und Tauchplatz geplant werden
• Bleiben von geeigneten Wetter- und Meeresbedingungen abhängig
• Können nicht gegen Geld eingetauscht oder auf eine andere Person oder einen anderen Kurs übertragen werden

Unser Ausbildungsversprechen

Auch wenn The Dive Shack Curaçao keine Zertifizierung garantieren kann, garantieren wir, dass wir alles tun werden, was vernünftigerweise in unserer Macht steht, um jeden Kursteilnehmer zu unterstützen, zu begleiten und ihm beim Erfüllen der erforderlichen Standards zu helfen.

Ist nach den zwei kostenlosen Trainingseinheiten weiteres Training erforderlich, werden die verfügbaren Möglichkeiten und etwaige zusätzliche Kosten vor der Fortsetzung besprochen und vereinbart.

10. Fotos, Videos und Kundendaten

Während einer Aktivität können Fotos oder Videos aufgenommen werden, wenn dies sicher und praktisch möglich ist. Kunden erhalten Zugang zu den geeigneten Bildern und Aufnahmen, die während ihrer Aktivität entstanden sind.

The Dive Shack Curaçao holt eine gesonderte Einwilligung ein, bevor Aufnahmen, auf denen Personen erkennbar sind, auf der Website, in sozialen Medien oder in anderen Werbematerialien verwendet werden.

Die Ablehnung der Einwilligung hat keine Auswirkungen auf die Buchung, den Kurs oder die Dienstleistung des Kunden.

Kundendaten werden nur verwendet, soweit dies für folgende Zwecke erforderlich ist:

• Buchung und Kommunikation
• Sicherheits- und Notfallplanung
• Ausbildung und Zertifizierung
• Versicherung und Verwaltung von Vorfällen
• Zahlung und Geschäftsverwaltung
• Gesetzliche Dokumentationspflichten

Kundendaten werden ohne gesonderte Einwilligung nicht für Werbenachrichten verwendet.

11. Absage durch The Dive Shack Curaçao

Muss The Dive Shack Curaçao eine Aktivität absagen, wird zuerst eine Terminverschiebung angeboten.

Kann keine geeignete Alternative vereinbart werden, erhält der Kunde eine Erstattung für alle noch nicht erbrachten Leistungen.

Direkt gekauftes eLearning oder Kursmaterial, das dem Kursteilnehmer weiterhin zur Verfügung steht, ist von dieser Erstattung ausgeschlossen.

The Dive Shack Curaçao ist nicht für zusätzliche persönliche Ausgaben verantwortlich, einschließlich Unterkunft, Flügen, Transport oder anderen Reisevorkehrungen.

12. Annahme dieser Bedingungen

Durch die Zahlung einer Anzahlung oder die Bestätigung einer Buchung bestätigt der Kunde, dass er diese Buchungsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert hat.

Diese Bedingungen ersetzen nicht den erforderlichen medizinischen Fragebogen, die Haftungsfreistellung, die Vereinbarung zur Risikoübernahme oder andere für die Teilnahme erforderliche Dokumente.

Fragen zu einer Aktivität können direkt besprochen werden, bevor sie vereinbart wird.

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